9月8日，公司主管以上管理人员到丽景新天地酒店进行了为期一天的《问题分析与解决》课程学习，本课程是管理沙盘模拟训练的后续课程，由王誉凯老师主讲。本次培训活动由公司党委副书记刘艳林同志带队。

问题的分析和解决能力永远是企业管理者第一要义。一样的问题会有一万个处理方法，选择其中的较合理的科学的方法，就是管理者的职责。对于企业管理人员而言，可能经常要面临决策失误的压力和风险。一个决策有时会决定一个项目、一个部门乃至一个公司的生死命运。本次课程针对管理过程中出现的各类问题，提供了高效的解决方案和思维技巧，能帮助管理人员找出关键的问题并予以解决。这套颇有价值的思维工具能帮大家完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量。

通过本次课程的学习，学员们充分掌握了以下四套思维能力工具：一是情景分析。即弄清事实，把握关键，找到最有效的问题解决办法。二是原因分析。既推断原因，排除原因，花最小的代价找到最可能的原因。三是决策制定。即提高决策准确率和效率，使个人和集体决策更加透明和合理。四是计划分析。即掌控风险与进程，提高执行力，让工作在进展中持续改进。

虽然本次培训课程理论性较强，且时间短促，但王誉凯老师结合一个个生动真实的案例和层层剖析的讲解方式，系统地向大家讲解了问题分析与解决的方法与工具，激发了大家思考解决问题的兴趣，提升了大家的逻辑思维能力，培训收到了明显的效果。